GUEST GUIDE

이용권 안내

결제 및 환불 규정

결제 및 환불 기준에 대한 정책 안내

Credit card payment

결제 및 환불 규정

PASS 사용 안내

  • 홈페이지 또는 현장 키오스크에서 시간대를 선택한 후 결제 후 이용 가능합니다.
  • Payments can be made via credit card on our website or at the on-site kiosk.

결제 및 환불 규정

환불 규정

  • 이용 시작 2시간 전까지는 전액 환불 및 취소가 가능합니다.
  • Full refunds are available up to 2 hours before your scheduled time.
  • 이용 시작 2시간 이내에는 취소 및 환불이 불가하오니 예약 시 유의해 주시기 바랍니다.
  • No refunds or cancellations are possible within 2 hours of use.
Refund policy

공간 이용 수칙

모두가 편안한 공간을 위한 약속

One person space

1인 전용 공간

온전한 몰입과 휴식을 위해 1인 전용으로 운영되는 공간입니다.

Phone booth

전용 폰부스 이용

모두의 정숙한 시간을 위해 통화는 반드시 전용 폰부스를 이용해 주세요.

No smoking and no outside food

금연 & 외부 음식 제한

전 구역 금연이며, 외부 음식물 반입은 정중히 제한하고 있습니다.

Keep quiet

정숙한 분위기 유지

타인의 휴식을 배려하는 성숙한 이용 매너를 부탁드립니다.

이용 종료 안내

이용 시간 엄수 필수

예약 종료 시 모든 라운지 이용 권한이 소멸됩니다. 종료 전 소지품을 챙겨 퇴실해 주세요.

이용 시간 엄수 필수

시간 만료 후에는 외부 출입문이 열리지 않습니다.

반드시 종료 시간 5분 전까지 퇴장을 완료해 주세요.

수하물 보관 서비스

Storage Policy

당일 무료 보관

Same-day Free Storage

Transit Lounge 이용 고객께서는 당일 밤 11시(23:00)까지 무료로 짐을 보관하실 수 있습니다.

Guests may use the free storage service until 11 PM on the day of their session.

지연 수거 안내

Disposal Policy

11시까지 수거되지 않은 물품은 원활한 공간 관리를 위해 즉시 폐기됩니다.

Any items not collected by 11 PM will be disposed of immediately for safety and facility management.